| 销售中最重要的环节：压单技巧、压单话术！ |
| 发布时间:2019-07-20 23:35:47 | 浏览次数： |
在美容院，顾客通常不会太过冲动地消费。因此压单就是一个在美容院内的生存技能。作为美容师你会压单吗？
“压单”是什么意思？
所谓的压单，就是“逼迫”顾客成交，通过一些技巧，来让顾客快速的买单。譬如用低价的活动激发顾客的购买欲望，最终达成交易。
在销售中，压单是最重要的环节，如果这个步骤失败了，之前的努力很可能会功亏一篑。
为了提高销售的成功率，在压单的时候记住一点，勿要操之过急，掌握分享的这些技巧，循序渐进的行动哦。那么美容院在销售中如何压单呢？
压单技巧展示
一、在压单之前，先了解顾客的三个要素。
A、财力
顾客是否拥有一定的消费能力。
B、兴趣。
顾客对于产品或者卡项是否产生了兴趣。
C、决定权。
顾客是否有消费的最终决定权。
二、在压单之前，询问顾客的四个问题。
A、询问顾客
消费之后是给谁用，是本人使用吗。
B、询问顾客
对于产品的质量、价格、效果是否满意。
C、询问顾客
对于产品的价格承受能力。
三、在压单之时，掌握三个基本话术
聪明的美容师会直截了当的问顾客：“XX姐，产品挺合适您的，价格也实惠，我可以问下您吗，请问您顾虑的是什么呢？”顾客这个时候，会用“我先考虑下”当作借口，这个时候，美容师如何继续压单呢？
01
压单话术一
跟顾客说对不起
美容师：不好意思，实在是对不起。
顾客：对不起什么？
美容师：请原谅我不太会说话，您一定对我的介绍有不明白的地方吧？不然您也不会说考虑了，那么可以不可以把您考虑的问题跟我说一下呢？
顾客：价格我觉得有点贵了
美容师：您应该知道一分钱一分货，护肤品更是这样的，我们的产品是纯植物型，适合您这样的敏感肌，能够起到很好的修复作用。现在买我还可以给您一些赠品，譬如这个，价值二百元的美白防晒霜，质地温和、无刺激，您可以试试哦。
02
压单话术二
穷追不放
顾客：我想再考虑一下
美容师：XX姐，那您再好好考虑下吧，我在这儿等候您的决定。
其实，很多时候顾客说考虑，是已经产生了一定的兴趣，并且犹豫是否该买。这个时候美容师不妨紧追不放，来加重顾客的紧张感，来促使顾客成交。
如果顾客仍然犹豫，可以巧用店长，“竭尽全力”的与店长讲价，降低产品的价格，给予顾客一定的优惠，就算让利有限，但是顾客会认为你是站在她那边，为她着想的。
03
压单话术三
主动引导
顾客：我再想一想吧
美容师：好的，我刚刚给您试用了，您觉得效果如何呢？我真的想听一听您的意见。
美容师在销售中要注意引导顾客感受产品，让顾客主动发表建议，别一个人夸夸其谈，最后变成了个人的独角戏。
让顾客参与到销售之中，才能更有效的去沟通。
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20年工厂研发运营
11年专注美容院加盟
10年终端执行经验
7年直营门店管理
